Komitmen kami adalah memastikan kenderaan dan peralatan berjentera dalam keadaan selamat digunakan untuk melaksanakan perkhidmatan kebombaan yang efisien dan berkualiti.

Dengan itu kami berjanji akan :

• Bertindak tidak lewat dari satu (1) jam setelah menerima panggilan kerosakan.
• Menguruskan pembelian alat ganti dan penyelengaraan mengikut peraturan perbendaharaan.
• Menghantar bil dan invois dalam masa tiga (3) hari ke cawangan kewangan selepas menerima dokumen yang lengkap.
• Mendokong perlaksanaan tanggungjawab kearah kecemerlangan dalam menjalankan tugas kejuruteraan.