Piagam Pelanggan

Komitmen kami kepada masyarakat adalah untuk memberikan khidmat kebombaan dan penyelamatan yang profesional dan berkualiti.

•    Komitmen kami kepada masyarakat adalah untuk memberikan khidmat pemadaman kebakaran dan penyelamatan yang profesional dan berkesan.

•    Kami berjanji sentiasa bersedia memberi khidmat kemanusiaan.

•    Kami berjanji untuk mempastikan dan menentukan aspek-aspek keselamatan dan pencegahan kebakaran dibangunan-bangunan sentiasa mematuhi peraturan dan undang-undang.

•    Kami berjanji sentiasa berusaha untuk memberi kesedaran mengenai keselamatan dan pencegahan kepada orang ramai dengan efektif.